12月2日上午，沙坪坝区公安分局西客站治安派出所接警厅的电话铃声响起，远在陕西的刘先生在电话中激动地对值班民警说到：“我们带着女儿已平安到家了，感谢你们，警察同志，你们的热心举动让我永生难忘。”

12月1日上午，西客站治安派出所的崔警官和平时一样，带着队员在出站口附近徒步巡逻。忽然，一名铁路工作人员领着一个15、6岁的女孩来到崔警官面前，称女孩进火车站的时候，行为举动有些异常，且是一个人，没有家人陪同，对工作人员的多次问询不予理会，工作人员不放心，便将其领至执勤民警这里寻求帮助。

崔警官心知有异，便主动和女孩攀谈，但女孩却不愿多说什么，只称想赶紧离开，要去外地见网友，并称肚子很饿，见此情况，崔警官便带着她带派出所食堂就餐，待其填饱了肚子，继续问其家庭情况和出走缘由，但女孩总是答非所问，不愿透露什么。

在民警的耐心询问下，了解到女孩叫小宇，陕西人，在延安的一所高中读高一。小宇自小脾气倔强，常因家庭琐事和父母发生矛盾。前段时间，小宇上网聊天，结识了山东一名年纪相仿的网友，彼此聊得甚是投机，两人经常在网上互诉衷肠。前两天，因学习成绩差的事情和母亲吵架，于是脑子一热，打算离家出走，她把想法告诉网友，于是两人相约在佛山见面。11月30日，小宇带上几百元钱不辞而别，一个人从陕西乘火车辗转至重庆，打算在重庆继续转车到广东。不想就在12月1日上午在重庆西站进站时，被细心的工作人员发觉并拦下了。

了解情况后，催警官分别从一名公安民警和家长的角度和小宇沟通，告诉她一名不谙世事的女孩出走见网友可能造成的一些严重后果，“网络世界错综复杂，你一个小女孩出门在外，没有家人陪同，就这样去见网友，你的人身安全得不到任何保障。万一对方居心不良，你该怎么办，谁来帮助你……”崔警官苦口婆心地劝说道，随后，他又从小宇口中得到了其父亲刘先生的联系方式。

拨通电话表明身份后，崔警官将事情经过告诉了刘先生，此时的刘先生和妻子因女儿离家出走而焦急万分，发动所有亲戚朋友寻找打听，并向陕西当地公安机关报了警。得知女儿情况后，夫妻二人悲喜交加，称立即和亲戚一起到重庆西站接人。

当晚，刘先生和小宇的大哥一起赶到了重庆西站，在广场治安岗亭里见到了安然无恙的小宇后，感到十分庆幸，不停地向崔警官表达谢意。

但让人想不到的是，小宇见到了不远千里赶来接她的爸爸和大哥后，倔脾气又上来了，情绪十分激动，死活不愿意和他们一起回家。崔警官和同事耐心地给小宇摆事实讲道理，动之以情、晓之以理，告诉她私自见网友的危害性以及不上学可能产生的后果，同时和刘先生、小宇的大哥反复交流沟通，一同对小宇进行劝说，终于使她破涕为笑，情绪逐渐稳定下来，答应和爸爸、大哥一道回家。

当晚，崔警官和同事将小宇一家人一路护送至重庆西站站台，目送他们登上返乡的列车。临行前，小宇和家人再次对崔警官耐心细致的工作表示了由衷感谢。

警方提醒：对于处于青春期的孩子，家长要密切关注心理状态变化，在生活上要多关心、多沟通、多交流，及时化解排除生活中的矛盾，并教育孩子不要沉溺于网络虚拟世界。若遇到孩子心理失衡离家出走等情况，要第一时间求助于公安机关。